Cuando compramos un chip nuevo pueden existir dudas sobre su activación, por tal razón, en esta guía te diremos como activar un chip Claro. Así que, si quieres conocer los pasos que debes seguir para hacerlo de manera presencial, online o a través de atención al cliente sigue leyendo.
De igual forma, te vamos a explicar cómo puedes registrarlo, entre otras cosas. Como siempre, desde el rincón del chino obtendrás una completa guía para que hagas la activación de tu chip sin mayores contratiempos.
¿Cómo activar un chip Claro?
Ejecutar el proceso de activación de un chip Claro sin tener que acudir presencialmente a una sucursal de la empresa telefónica, es bastan sencillo. Además, es un trámite que puedes ejecutar para activar tanto los minis chips Claro, como micro chip, al igual que los equipos que usan el nano Sim Claro.
De manera que, si quieres conocer el procedimiento de activación de un chip Claro pre o pospago, no dejes de leer las siguientes recomendaciones. Por otra parte, también te vamos a mostrar los pasos a seguir para iniciar el trámite desde el portal web oficial de la compañía.
Teniendo claro esto, ahora sí, veamos lo que debes hacer para ejecutar el proceso de activación:
Activación de chip prepago
En caso de que hayas adquirido un equipo con chip Claro prepago, la manera más sencilla de activarlo es llamando desde tu móvil celular al número *234#. En pocas palabras, solo debes asegurarte de marcar el número de activación y aportar los datos que te solicite el sistema. Para que sepas como hacerlo, toma nota de estos sencillos pasos:
- Marca desde tu teléfono celular el *234# y presiona el botón de llamada.
- Seguido de esto, debes indicar el DNI del titular.
- Selecciona tu género.
- Marca el número de teléfono de tu línea Claro.
- Responde cada una de las preguntas para validar tu identidad.
Luego de que completes los pasos anteriores, vas a tener tu chip Claro activado y podrás realizar todas las operaciones que desees.
Activación de chip 4G
Otro de los procesos que no requieren de mucho tiempo o conocimientos tecnológicos, es la activación del chip 4G de Claro. Solo necesitas pocos minutos para conseguirlo y lo puedes hacer de la siguiente forma:
- Lo primero que debes hacer es una copia de seguridad de tu equipo.
- Luego, marca el *746# y presiona el botón de llamar.
- Posteriormente, tienes que prestar atención a cada una de las indicaciones que te da el sistema.
- Revela tu chip 4G.
- Ahora, debes seleccionar la opción Activar en línea, ten presente que este proceso puede variar de acuerdo al sistema operativo de tu equipo.
- Seguido de esto, debes ir a justes y seleccionar la opción configuración.
- Para continuar, tienes que acceder al apartado “redes móviles”.
- Una vez allí, tienes que seleccionar donde dice “modo de red”.
- Ahora, elige la opción “configuración automática o LTE”
De esta manera, tu chip Claro 4G estará activo y podrás disfrutar de todos los servicios que te ofrece esta empresa de telefonía.
Activación de chip 4g Claro en Android
Para lograr esta activación, debes hacer lo siguiente:
- En primer lugar, ubica la opción de configuración.
- Ahora, tienes que marcar la opción que dice “datos celulares”.
- Para continuar, tienes que acceder al apartado identificado como Opciones.
- Luego, tienes que indicar LTE 4G
- Al concluir los pasos anteriores, podrás comenzar a usar tus datos móviles y a navegar con la conexión 4G Claro.
Activar un chip claro qué está inactivo
Si por alguna circunstancia posees un chip Claro que está inactivo, tienes que anotar el número de serie ICC o el código asociado a la tarjeta SIM. Este número o código está conformado por 18 dígitos que, como te acabo de mencionar, debes anotar para proporcionarlo cuando te lo soliciten. Estos dígitos se encuentran impresos en el chip y comienzan siempre con los números 8954.
Una vez que anotes el número de serie, tendrás que comunicarte al número de atención al cliente marcando desde tu equipo el *234# y seguir cada una de las explicaciones que te indique el sistema. De esta forma, podrás activar tu chip Claro inactivo.
¿Qué hago si no puedo activar un chip Claro?
En caso de que no logres ejecutar la activación de tu chip Claro satisfactoriamente, tendrás que hacer lo siguiente:
- Lo primero que tienes que hacer, es verificar si el chip Claro está colocado en la ranura de manera correcta.
- Es importante que no confundas tu chip con la memoria Micro SD.
- Si verificaste que todo está correcto, pero no funciona, deberás acudir con tu número DNI para solicitar una solución.
- La línea afectada tiene que pertenecer o tener un registro a nombre de una persona mayor de 18 años.
- Si cuentas con más de cinco líneas prepagadas no podrás activar un nuevo chip.
¿Cómo registrar un chip Claro?
Dentro de las siguientes instrucciones, te mostraremos el proceso que debes seguir para registrar un chip Claro. Esto es importante, porque en caso de robo o pérdida de tu equipo, podrás tener un respaldo de toda tu información. Es un proceso sencillo de realizar, solo toma nota de lo siguiente:
- Ingresa dentro de la ranura de tu equipo inserta el chip Claro.
- Luego, tienes que marcar el número *234 para que se active la opción de registro de línea.
- Responde todas las preguntas de seguridad ejecutadas por el sistema y listo.
En caso de que tu línea claro no esté registrada, lamentablemente no podrás comunicarte al número citado con anterioridad. Tampoco podrás enviar mensajes de voz o texto.
¿Puedo realizar la activación del chip por abono?
Por si no lo sabias, otras de las opciones que ofrece el centro de atención al cliente de Claro, es la activación del abono del chip. Para ejecutar este trámite, tienes que llamar al *746# y responder todas las preguntas e indicaciones que te indique el operador.
Para que tu chip Claro quede activo correctamente, tienes que ingresar tu chip Claro 4G en la red de tu equipo móvil.
Posterior a esto, tendrás que seguir un procedimiento para ejecutar la activación del chip Claro con abono. Para ello, sigue estos sencillos pasos:
- Primeramente, tienes que ir hasta el menú de ajustes en tu equipo Android
- Luego, debes elegir la opción que dice redes móviles.
- Seguido de esto, vas a seleccionar donde dice “modo de red”.
- Ahora, tienes que completar el proceso seleccionando donde dice “configuración automática” o “LTE”.
En caso de que tu equipo móvil tenga el sistema operativo iOS, tienes que asegurarte de hacer lo siguiente:
- Dentro del menú de tu móvil ubica la opción Ajustes.
- Luego de esto, tienes que seleccionar la opción que dice Datos Celular.
- Allí, debes elegir donde dice opciones de datos celulares.
- Ahora, tienes que presionar o activar la opción que corresponde a Datos y Voz.
- Selecciona donde dice LTE.
Como ves, son procedimientos bastante sencillos que te permiten completar satisfactoriamente la activación gratuitamente. Espero que esta información te sirva para activar un chip Claro sin mayores complicaciones. Gracias por siempre leernos, hasta la próxima.