Cuando contratamos un servicio de televisión satelital, como Cablevisión, poco nos preocupamos por conocer la facture, ignorando la importancia de la misma. Por ejemplo, si el pago mensual de tu servicio tuvo un incremento y no sabes el porqué de ello, es necesario que consultes la factura para obtener una respuesta. Por tal razón, hemos decidido preparar esta interesante entrada para ti, en donde te mostramos todo lo que debes hacer para ver tu factura de Cablevisión.
Así que, no pierdas pista de la información que compartiremos contigo a continuación.
Cómo ver tu factura de Cablevisión
Antes de explicarte las diferentes opciones disponibles para ver tu factura de Cablevisión, es importante que tengas claro que este trámite es bastante sencillo. Puedes ingresar a Mi Cuenta desde la aplicación móvil o web y ahí podrás consultar los precios, tarifas, pagos y demás.
Teniendo claro esto, ahora sí, vamos a mostrarte los diferentes métodos que pueden funcionarte para ver tu factura de Cablevisión.
Ver tu factura de Cablevisión desde la web
Una de las opciones que tienes disponible para ver tu factura de cablevisión o descargarla gratuitamente, es ingresar a Mi Cuenta. Para ello, debes ingresar al portal web de la compañía.
Como sabes, esta empresa ofrece servicios de cable, internet y datos móviles gracias a la alianza que firmó con Personal. Por tal razón, dentro de su portal, permite a todos sus clientes acceder a la factura electrónica de manera muy sencilla. Para ver tu factura sigue estos pasos:
- En primer lugar, tienes que acceder desde cualquier equipo con conexión a internet al portal web oficial de Cablevisión.
- En la parte superior izquierda ubica el apartado que dice Mi Cuenta y selecciónalo e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
- Posterior a esto, debes marcar el apartado que dice Facturación.
- En pantalla te aparecerá el día y la fecha correspondiente a la emisión de la factura.
- Luego, podrás consultar el historial de todas las facturas de Cablevisión
De igual forma, tendrás la posibilidad de seleccionar el método de pago y consultar cuál es la fecha de vencimiento.
Consultar factura de Cablevisión en app Mi Cuenta
Por otra parte, también tienes como vía alternativa para ver tu factura de Cablevisión la aplicación móvil Mi Cuenta. Solo tienes que iniciar sesión para obtener al alcance de tu equipo móvil los periodos de facturación completos vinculados a tu usuario.
Para realizar este procedimiento, debes hacer lo siguiente:
- Ingresa desde tu dispositivo a la aplicación Mi Cuenta de Cablevisión.
- Inicia sesión con tu usuario y clave.
- Luego, dentro del campo inferior que aparece en pantalla, encontrarás la opción identificada como mis facturas.
- Posterior a esto, tendrás acceso al saldo completo y la fecha de vencimiento la factura.
- De igual forma, podrás ver la opción de consultas para conocer todo el historial de facturas que se han generado hasta la fecha.
- Asimismo, tienes la opción de descargar tu factura en formato PDF para que la archives en tu equipo móvil o computador.
¿Cómo descargar e imprimir mi factura Cablevisión?
Descargar tu factura electrónica de Cablevisión es un proceso que no requiere de mucho esfuerzo, es fácil de hacer y puedes hacerlo desde el portal web de la empresa de cable. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Una vez más ingresa desde cualquier dispositivo con acceso a internet al portal web de Cablevisión.
- Cuando estés dentro del portal, tienes que copiar tu dirección de correo electrónico y contraseña.
- Posterior a esto, dentro de la ficha de facturación debes elegir el campo que dice historial de factura.
- Ahora, selecciona el mes que corresponda a la factura que quieres descargar.
- Cuando hayas seleccionado la factura que necesitas, podrás descargar en formato PDF e imprimirla si así lo deseas.
¿Cómo puedo hacer la activación de la factura electrónica Cablevisión?
Si tienes interés de recibir en tu correo electrónico tu factura de Cablevisión, solo debes cargar tu dirección de email desde Mi Cuenta. Es una de las mejores alternativas para los clientes y se recomienda elegir este medio porque es bastante práctico y cómodo al momento de recibir tu factura.
Además de esto, podrás usar cualquier dispositivo con conexión a internet para poder elegir la opción de facturación electrónica. Para facilitarte el proceso, solo sigue estos sencillos pasos:
- Primeramente, tienes que ingresar desde tu dispositivo o computador al portal web de Cablevisión.
- Luego, debes copiar tu dirección de correo electrónico más clave de ingreso.
- Dentro del menú desplegable debes seleccionar la opción que dice facturación.
- Posterior a esto, tienes que activar la función que dice “quiero recibir la factura electrónica en mi mail”
- Si lo consideras necesario, puedes cambiar tu dirección de correo electrónico para recibir tu factura.
¿Cómo se lee la factura de Cablevisión?
Es entendible que te resulte complicado hacer la lectura de la factura de Cablevisión, sobre todo, porque contiene muchos detalles que puedes desconocer. Por tal motivo, vamos a explicarte lo que debes hacer para leas satisfactoriamente esta información, así que presta atención a lo siguiente:
- En el campo superior derecho aparece el resumen de la facturación de Cablevisión.
- Luego, se indica la cantidad total que se debe pagar en la factura.
- Posteriormente, se evidencia la fecha de vencimiento.
- También se observa tu número de cliente.
- El tipo y modo de pago: efectivo, tarjeta de débito, crédito o débito automático.
- Fecha en la que se emitió la factura.
- Número de referencia de pago que puede servirte como abono en caso de no contar con la papeleta impresa.
- Asimismo, se pueden ver los detalles de cada uno de los servicios que tienes contratados.
- Los descuentos y promociones también aparecen impresos.
- Número de teléfono correspondiente al servicio de atención al cliente de Cablevisión.
- Finalmente, verás el código de pago y cupones.
Emisión de factura de Cablevisión
Los clientes que tenga activada la opción de emisión de la factura electrónica podrán acceder a una serie de beneficios:
Los clientes de cablevisión que tengan activada la opción para la emisión de la factura electrónica, tienen la posibilidad de acceder a diferentes beneficios. Como, por ejemplo:
- No tendrás que esperar días o semanas por el envío de tu factura a través del correo postal, es decir que el envío será rápido y oportuno.
- Te resultará más cómodo y seguro recibir tu factura en formato PDF directamente en tu dirección de correo electrónico.
- Además de esto, el hecho de recibir esta información en formato digital, permite a los clientes ejecutar consultas desde cualquier equipo con conexión a internet.
Como puedes ver, ver tu factura de Cablevisión es más sencillo de lo que crees. Solo debes asegurarte de seguir cada uno de los consejos descritos en esta guía, para que puedas obtenerla sin mayores contratiempos. Gracias por tu visita. Hasta la próxima.