El internet nos permite realizar muchos trámites hoy en día. Y sí, darte de baja del servicio de Ecogas también. Sin moverte de tu sillón y solo dando unos cuantos clics.
Cuando las cosas ya no funcionan con una empresa de servicios del sector que sea, lo mejor es cortar por lo sano y, en este caso, nos enfocamos en este servicio que refiere a una duda común entre muchos argentinos.
Si es tu caso, en las siguientes líneas tendrás toda la información que te hace falta para ejecutar este proceso con éxito y en pocos minutos. Vamos adelante.
Pasos para dar de baja el servicio de Ecogas
Lo primero que necesitas conocer es que debes estar registrado dentro de la plataforma de Ecogas y ser el titular de la cuenta. Si no tienes registro, más abajo te explicamos cómo hacerlo.
Ingresa al sitio web a través de la dirección: https://www.ecogas.com.ar.
Ubica en la sección de “Plataforma de Autogestión” el apartado de “Requiere usuario registrado” y dale clic sobre la opción “Baja de servicio”.
Con este movimiento tendrás disponible la opción para iniciar sesión y proceder a solicitar la baja.
El sistema te arrojará un enlace que te dirigirá a un formulario para dar de baja el servicio. Aquí debes dejar constancia de tus datos personales y las razones que te están llevando a dar de baja el servicio.
Después que lo hayas llenado y lo remitas a la empresa, tendrás que esperar un máximo de 5 días para obtener una respuesta positiva de tu solicitud.
Otras formas de dar de baja el servicio de Ecogas por internet
Aunque el uso del sitio web es la vía más rápida y utilizada para procesar esta solicitud, también existen otros canales que vale la pena conocer.
Ecogas acepta que realices la solicitud por medio de un correo electrónico donde debes exponer tu requerimiento informando de tus datos personales y de cliente con la empresa. Estos datos están reflejados en la factura y puedes tener una a mano para que todo fluya con más rapidez.
El chat es otra alternativa y lo encuentras disponible en el sitio web en la parte inferior derecha. En él, los agentes están disponibles de lunes a viernes de 8:30 a las 16:00 horas.
Características del sistema de baja de Ecogas por internet
Este es un sistema que opera con una serie de consideraciones que debes tener presentes a la hora de avanzar en el procedimiento:
- Es útil tanto para clientes residenciales como para clientes comerciales.
- No puedes tener deuda activa con el servicio, así que revisa bien que todos tus pagos estén al día.
- Si vives en una residencia y no eres el titular del servicio, primero tendrás que realizar el cambio de titularidad.
- Es un trámite totalmente gratuito y que, a través de esta vía, puedes ejecutar 100% online.
Cómo realizar el registro en Ecogas
Registrarte en Ecogas es un procedimiento rápido y sencillo que podrás efectuar desde la ventana de usuario. Solo debes marcar en la opción «Regístrate aquí«.
Existen dos vías para hacerlo. La primera es con tu cuenta de Google y la segunda es rellenando un formulario sencillo con tu nombre, apellido, correo electrónico y la contraseña, la cual tendrás que confirmar tecleándola dos veces.
Desde esta cuenta podrás gestionar tantos servicios de Ecogas estén a tu nombre como desees para que todo te resulte mucho más sencillo.
Ante cualquier duda o inconveniente que surja en el proceso, siempre será posible que te comuniques con el servicio de atención telefónica de Ecogas y te ayudarán a resolverlo. Además, este trámite también lo puedes ejecutar de forma presencial en cualquiera de sus sucursales.