Para nadie es un secreto que los servicios de streaming siguen acaparando el mundo del entretenimiento. Sin embargo, no siempre nos sentimos satisfechos con el contenido o la programación que ofrecen ciertas empresas. Es por ello, que es normal que sientas la necesidad de cancelar tu suscripción bien sea para no seguir malgastando tu dinero o para cambiarte a otro. En esta oportunidad, te vamos a decir todo lo que debes hacer para dar de baja una cuenta de Claro Vídeo.
Si estás buscando la manera más fácil de hacerlo, déjame decirte que llegaste al lugar correcto. Solo debes seguir leyendo nuestras recomendaciones para que lo logres sin mucho esfuerzo. ¡Comencemos!
¿Qué debo hacer para dar de baja una cuenta de Claro Vídeo?
Lo primero que debes saber es que este es un procedimiento bastante sencillo que no te tomará mucho tiempo. Solo debes seguir los pasos que te vamos a mencionar a continuación al pie de la letra para que puedas dar de baja una cuenta de Claro vídeo.
Además de esto, también debes tener presente que para dar de baja una cuenta en claro vídeo, debes hacerlo 24 horas antes de que finalice su vigencia. Es decir, que, si tu fecha de pago es los 15 de cada mes, lo debes hacer el 14. De lo contrario, no podrás ejecutar el trámite satisfactoriamente. Dicho esto, ahora si te diremos lo que debes hacer para que canceles tu suscripción en Claro vídeo.
Pasos para cancelar tu suscripción
Cuando te dijimos que este es un procedimiento bastante sencillo, no te mentimos. Una de las particularidades que tiene Claro video, es que, el procedimiento para dar de baja cualquiera de sus servicios es el mismo. Así que para dar de baja una cuenta en Claro video debes hacer lo siguiente:
- Ingresa desde cualquier dispositivo con buena conexión a Internet a tu cuenta Claro Vídeo. Una vez que logres acceder, debes ubicar la barra de menú principal ubicada debajo de tu nombre de usuario.
- Luego tienes que seleccionar donde dice suscripciones y hacer clic sobre la opción cancelar suscripción correspondiente a servicio que quieras anular. En este caso, cancelaras tu cuenta Claro vídeo.
- Una vez que le proceso de cancelación se haya finalizado, te aparecerá en pantalla un mensaje indicándote que se ejecutó satisfactoriamente. Tal y como se observa en la siguiente imagen.
Otra de las opciones que tienes para dar de baja una cuenta de Claro Vídeo es comunicarte con la oficina de atención al cliente. Para ello, debes llamar al 01-800-252-9999. Una vez que te atiendan, debes exponer tu intención de cancelar tu suscripción y listo. No olvides que debes estar al día con tus pagos y no tener deudas vencidas, de lo contrario el proceso de cancelación no se podrá ejecutar.
Como ves, dar de baja tu cuenta en Claro Vídeo es bastante sencillo. Solo asegúrate de seguir cada una de las recomendaciones expuestas en esta guía y listo. Si te gusto nuestra publicación no dudes en compartirla, con suerte, nos leemos en una próxima oportunidad. Gracias por visitar nuestro blog.