Saber cómo dar de baja una cuenta blim desde mi celular te servirá cuando ya no necesites el servicio. Por tal razón, aquí te vamos a explicar distintos métodos para que lo hagas fácil y sin complicaciones.
Televisa ha puesto a disposición de sus clientes el servicio de blim TV mediante Internet. Con este, puedes tener acceso a una amplia diversidad de contenido audiovisual. El mismo lo puedes disfrutar gratuitamente durante el periodo de prueba, sin embargo, al culminar, debes pagar por el servicio.
Es entonces cuando tal vez consideres necesario prescindir del servicio. Y es allí donde intervenimos nosotros, debido a que te vamos a contar cómo dar de baja una cuenta blim desde mi celular.
¿Cómo dar de baja una cuenta blim desde mi celular?
Existen varias maneras para cancelar el servicio de streaming blim TV desde la comodidad de tu celular. Todos ellos, te los describimos a continuación. De esta manera, puedes conocer cada uno de los procedimientos de cómo dar de baja una cuenta blim desde mi celular.
Desde la página principal de blim o la app
Como debes saber, hoy en día los teléfonos inteligentes son bastante similares a un ordenador. Por ende, puedes acceder a cualquier página web del mismo modo como si lo hicieras desde una PC. De este modo, cancelar la suscripción del servicio de blim TV a través de la página web, es muy sencillo y veloz. Y esto lo verás siguiendo los siguientes pasos:
Paso 1. Abre la página principal de blim Tv en tu celular e inicia sesión con el usuario y contraseña correspondiente.
Paso 2. Ingresa en el apartado de “Mi cuenta”.
Paso 3. En la sección señalada como “Método de pago recurrente, selecciona la que dice “Cancelar suscripción”.
Paso 4. En la ventana que te aparezca, necesitas que la opción “Deseo cancelar mi suscripción y pagos recurrentes a blim” esté activa. Posteriormente haces clic en “Cancelar cuenta”.
Paso 5. En este momento, se te pedirá que especifiques el motivo que te llevó a solicitar la anulación. Esto lo hacen a modo de encuesta con el objetivo de optimizar su servicio.
Entre todas las alternativas, debes elegir la que mejor se adapte a tu caso. Una vez tengas el ítem marcado, pulsa el botón de “Enviar”.
Finalmente, verás en tu pantalla una ventana en donde te muestran la fecha de vencimiento de tu membrecía. Esto representa la fecha hasta la que puedes seguir disfrutando de blim TV. Y así, queda cancelada la suscripción.
Si quieres ser un poco más práctico, puedes seguir estos mismos pasos que te hemos descrito, pero desde la app de blim Tv.
Con una llamada telefónica
Una de las formas más fáciles de cancelar un servicio, es comunicándose con el Centro de Servicio al Cliente. Para ello, solo debes llamar al número 01 (55) 70310000. En pocos minutos contactarás con un agente, quien te puede ayudar a dar de baja la suscripción de blim.
Lo único que debes hacer, es expresar tus deseos de prescindir del servicio. Ante ello, es posible que el agente indague un poco sobre los motivos que te llevaron a tomar esa decisión. Una vez confirme que estás seguro de tu petición, proceden a dar de baja el servicio sin ningún tipo de inconvenientes.
Cancelando la suscripción de blim tv desde Google Play
Si tu celular funciona con el Sistema Operativo Android, puedes hacer lo siguiente:
Paso 1. Ingresa en la app Google Play Store y busca el Menú principal y entra en la sección de Suscripciones.
Paso 2. Elige la que deseas cancelar, en este caso blim tv.
Paso 3. Haz clic en “Cancelar suscripción” y sigue las indicaciones a continuación, en donde solo debes confirmar la anulación.
Por último, puedes desinstalar la app de tu teléfono.
Cómo dar de baja una cuenta blim desde mi celular iPhone
Los pasos para dar de baja blim desde un iPhone son diferentes a los que se realizan en un Android. A pesar de ello, son bastante sencillos, tal como te lo mostramos de inmediato:
Paso 1. Entra en la configuración de tu iPhone y haz clic en donde aparece tu nombre.
Paso 2. Busca la opción de las Suscripciones. Si no te apareces, no te preocupes, solo debes ingresar en iTunes, en la App Store, luego en Apple ID y después en Suscripciones.
Paso 3. Elige blim Tv, que es la suscripción que deseas cancelar, lo cual haces haciendo clic en la opción “Cancelar suscripción”.
Es importante que sepas que eliminar la aplicación de tu celular no significa que la suscripción se cancela automáticamente. Antes de eso, es necesario que sigas cualquiera de los procedimientos que te hemos descrito, según sea el que más te convenga.
Presta atención a la fecha de renovación
Para culminar, aunque puedes anular el servicio de blim tv cuando lo desees, lo ideal es que prestes atención a la fecha de renovación. Esto se debe a que si lo haces unos días después, la empresa asume que deseas continuar con el servicio. Por lo tanto, la cuota que corresponde a la mensualidad puede ser debitada de la cuenta donde la tengas asociada.
Ante esto, debes saber que la empresa no te reembolsa el dinero por los días que te sobraron del servicio. En este sentido, lo recomendables que efectúes la cancelación unos pocos días antes de la fecha de renovación. Así, no en el siguiente mes, ya no estará disponible ni en cobro la suscripción.