Si entre tus planes está la idea de cómo dar de baja urgencias médicas de Telmex, estas líneas son para ti, pues en el día de hoy te estaremos indicando cada uno de los pasos que puedes llevar a cabo para dar la cancelación del servicio. Del mismo modo, te diremos todo lo relacionado con urgencias médicas de la entidad por si quieres seguir disfrutando de los beneficios pero estas en duda.
¿Cómo dar de baja urgencias médicas de Telmex?
Si ya es una decisión desactivar los servicios de urgencias médicas que ofrece Telmex, descuida, a continuación te manifestaremos todos los pasos a ejecutar para completar el proceso de una manera rápida y sencilla, veamos:
Desde una línea fija Telmex, tendrás que llamar al *2222. Ahora, si por el contrario, deseas ejecutar la llamada desde otra operadora, marca al: 800 123 2222. Posterior a ello, pide hablar con un asesor para que te oriente de lo que deberás hacer.
Asimismo, la entidad te preguntará cuál de los servicios que posee Telmex vas a querer dar de baja y el por qué, las razones tendrán que ser breves pero muy detalladas.
A continuación, el asesor efectuará la cancelación y te dará el número de folio que es el que tienes que tener siempre porque es el que utilizarás para seguir con el proceso.
Tienes que considerar que el ejecutivo que te atienda te volverá a preguntar si quieres confirmar la decisión de desactivar el servicio para poder eliminar el mismo.
Por otro lado, tienes que tener en cuenta que no debes tener deudas pendientes en la factura cuando vayas a realizar el proceso de cancelación, de lo contrario, el este se alargará y pueda que recibas otro mes de cargo.
Pero ¿qué es urgencias médicas o salud interactiva de Telmex?
Este no es más que un servicio de telemedicina que hace que los profesionales de la medicina puedan interactuar en tiempo real con los pacientes que estén afiliados a la empresa. Asimismo, dicho intercambio de ideas se ejecuta a través de vías telefónicas, videoconferencias o por internet todos los días del año las veinticuatro (24) horas.
En este sentido, entre las asesorías que se pueden realizar están los temas referentes al campo nutricional, psiquiátricos o medicina general
Atenciones que ofrece MedicallHome de Telmex
MedicallHome es una entidad que en colaboración con Telmex, les ofrece a los clientes servicios de urgencias médicas, como:
• Servicios de consultas a domicilio las veinticuatro (24) horas, los 365 días del año, recalcando que estas poseen un costo preferencial.
• También concede membresía familiar hasta siete (7) beneficiarios.
• Asesoría médica a través de las vías telefónicas todos los días a cualquier hora.
• Del mismo modo se ejecutan consultas con médicos especializados en el área que quieras con costos preferenciales.
• Mediante las vías telefónicas se conceden asistencia emocional y nutricional.
• Otra de las ventajas de estar afiliados a la entidad es que te dan seguros de vida, incapacidad y de accidentes.
• Se brindan descuentos que van desde el 5% al 50% en servicios ópticos, clínicos, fármacos, y de laboratorios.
• Envíos de ambulancias. Cabe destacar que el primer traslado que se realice será totalmente gratis.
• También se disfrutará de promociones en entretenimiento. Y descuentos en algunos locales comerciales.
• Como último beneficio pero no menos importantes es que los servicios que brinda MedicallHome los podrás cancelar o pagar a través del recibo que da Telmex.
Planes que ofrecen urgencias médicas de Telmex
Actualmente se distinguen varios planes que ofrecen urgencias médicas de Telmex y las ofertas de los mismos pueden variar de acuerdo a las políticas de la compañía, no obstante, las tarifas que se llevan a cabo ahora, son:
Planes de urgencias médicas de Telmex (Precio mensual)
Plan 1 Urgencias Médicas $23.08 al mes
El plan 1 está enfocado en brindar sus servicios únicamente al titular de la cuenta, además de siete (7) beneficiarios. Entre los beneficios que se pueden distinguir en este, están:
Asesoría médica telefónica ilimitada
Asesoría nutricional vía telefónica
Asistencia emocional vía telefónica
Consultas a domicilio las 24 horas
Envío de una ambulancia gratuita al año en caso de urgencia real
Plan 2 Medicall Home Plus $81.08 al mes
Este es parecido al plan número 1, sin embargo, incluye otra serie de beneficios que serán de mucha ayuda para el titular y sus beneficiarios, aquí se evidencia además:
Acceso a servicios de salud dental
Acceso a servicios de salud visual
Seguro de accidentes personales para el titular de la membresía
Plan 3 Urgencias Médicas MedicallHome $30.04 al mes
En el caso del plan 3 de urgencias médicas este integra todo plasmado en el plan 1 y 2, aparte de:
Una red médica nacional más de 6,000 médicos especialistas
Descuentos del 5% al 50% en servicios de salud
Teléfonos de atención a clientes Salud Interactiva de Telmex
Un dato que debes considerar en todo momento es que todos los planes de urgencias médicas de Telmex son cobrados con cargo en el recibo que tienes todos los meses.
Números telefónicos de Telmex
En caso de querer ponerte en contacto con alguna de las líneas telefónicas de Telmex, estas son:
Los planes de salud interactiva de Telmex se cobran con cargo a tu recibo Telmex.
Salud Interactiva Telmex Urgencias Médicas: 55 5278 5593
Salud Interactiva Telmex Medicall Home Plus: 55 5201 7676
Salud Interactiva Telmex Urgencias Médicas MedicallHome: 55 5201 7678
Dudas sobre el servicio Asistencia Médica: 55 5278 5593
O si quieres contactar a la compañía por otra via, puedes realizar la comunicación por la página oficial del Telmex.
Forma de contratar urgencias médicas de Telmex
En la actualidad se distinguen dos mecanismos para contratar urgencias médicas de Telmex, estas pueden ser por:
Vía telefónica: llamando al número 800 633 4265
Vía online: a través de la página oficial de salud interactiva de Telmex y seleccionado el servicio desea
Descargar la app de Salud Interactiva Medicall Home
Es posible hacer uso del servicio de salud interactiva de MedicallHome mediante su aplicación que se encuentra disponible para celulares con sistema operativo iOS y Android.
Como se puede observar todo lo que deseas saber de cómo dar de baja urgencias médicas de Telmex además de otros temas de interés los podrás conseguir aquí.