Cuando decides cambiar de banco por la razón que te ocupe en determinado momento, es lógico que prefieras terminar tu relación con el antiguo. En este caso, le ha tocado el turno a Santander.
Las tarjetas de débito de este banco te pueden ser útiles para distintos fines, pero el tema que nos ocupa en este post es cómo dar de baja una tarjeta de débito Santander, así que mejor nos ponemos a revisar dicho proceso ¿nos acompañas?
Consideraciones iniciales antes de solicitar la baja de la tarjeta de débito Santander
Si ya tu decisión está tomada y no hay marcha atrás, considera los siguientes puntos antes de efectuar cualquier movimiento:
- Al momento de cancelar una tarjeta de débito, necesariamente también tendrás que dar de baja la cuenta con la que esté asociada.
- Cualquier solicitud tienes que introducirla por lo menos un mes antes de la fecha en que esperas obtener la aprobación. De cualquier manera, siempre tienes la oportunidad de dejar de usarla cuando gustes, incluso antes de que se haya procesado la baja.
- Disponer de la documentación necesaria para procesar la solicitud. Aquí se incluyen tanto los documentos de tipo personal como aquellos que estén relacionados con la cuenta bancaria.
- Como es lógico, todos los saldos que estén disponibles en la cuenta serán liquidados en dicho momento. Incluso, si tienes alguna inversión con el banco en marcha, esta será transferida a tu cuenta en el momento en que la basa esté procesada y aprobada.
Pasos para dar de baja la tarjeta de débito del banco Santander
El procedimiento en sí es bastante simple pero sí te implicará que dispongas de tiempo para aplicarlo, ya que debes hacerlo de forma presencial en una sucursal.
Como tienes relación con el banco, seguramente ya conoces cuál es la agencia que queda más cercana a tu domicilio o que te resulte más fácil para asistir. Allí tendrás que conversar con un agente de atención sobre tu deseo de dar de baja la tarjeta.
Para formalizar, tienes que disponer de una carta formal informando que es tu deseo que se efectúe dicho procedimiento. Esta carta debe contener todos los datos que te identifiquen como el titular de la cuenta, así como los datos correspondientes a la tarjeta a dar de baja y demás elementos que consideres importantes.
También tendrás que indicar cuáles son las razones que te están llevando a hacerlo. Si es por inconformidades con el servicio, quizás el agente podría ayudarte a solventar cualquier problema.
Es importante que esta carta sea escrita y firmada de tu puño y letra, no hecha a computadora.
Robo de la tarjeta de débito
Si has sido víctima de un robo de tu tarjeta de débito, no hace falta que la des de baja por este motivo. Solo tendrás que notificar al banco esta situación para que desactive el plástico y te generen uno nuevo.
Gracias a su amplio sistema de atención, esta solicitud la podrás procesar directo en una sucursal o también por vía telefónica llamando al 55 5169 4300 o por el chat que tienen disponible en el sitio web del banco.
Y después de todo esto, tanto tu cuenta como tu tarjeta quedarán invalidadas. De esta forma, tu relación con el banco (por lo menos en lo que respecta a esta cuenta) estará anulada.